erural pay CC - Pgto por Cartão de Crédito
erural pay CC - Pgto por Cartão de Crédito
Plataforma que centraliza todas as informações da fazenda em apenas um lugar. Possui sistema de segurança regulamentado pelo Banco Central.
Plataforma que centraliza todas as informações da fazenda em apenas um lugar. Possui sistema de segurança regulamentado pelo Banco Central.


Visão geral
Dentro da plataforma, só era permitido fazer os pagamentos através dos boletos (parcelas) ou por pagamentos a vista.
Agora, o usuário poderá efetuar pagamentos também via cartão de crédito, oferecendo mais comodidade e conforto por parte dos usuários.
Notícia relevante que saiu no EXAME sobre o erural pay (07/10/2024):
https://exame.com/agro/consignado-do-boi-e-fiagro-os-planos-da-erural-para-se-tornar-um-banco-para-pecuaristas/
Contribuição
Mobile
Design System
UX Writing
Product design
Vieses Cognitivos
Userflows
Mobile
Design System
UX Writing
Product design
Vieses Cognitivos
Userflows
Squad
1 x Gerente
1 × Product Manager
1 × Product Designer
1 × Devs
1 x Gerente
1 × Product Manager
1 × Product Designer
1 × Devs
Ano
2024
2024

Processo
Detalhamento do Projeto
O projeto para habilitação de pagamentos via cartão de crédito no eruralpay surgiu da necessidade de atender a uma demanda específica de um fornecedor importante, além de representar uma oportunidade de diferenciação no mercado. Inicialmente, as transações eram feitas via conta principal do Banking as a Service (BaaS), o que trouxe desafios importantes. Para resolver o problema e agregar valor ao produto, a squad de produto criou a funcionalidade de habilitar cobranças via cartão de crédito diretamente do painel ADMIN do erural pay.
Construção de uma Base Sólida
O projeto começou com uma pesquisa para entender a viabilidade de incluir o pagamento via cartão de crédito, principalmente focando na redução de inadimplência, já que transações com cartão possuem menor probabilidade a erros. A partir dessa necessidade inicial, criamos uma base sólida para o produto, projetando uma experiência que fosse intuitiva e segura para o usuário final, seguindo as diretrizes da erural para confiabilidade e transparência.
Começamos a construção da funcionalidade com testes com um fornecedor-chave da empresa, que nos ajudou a validar a funcionalidade de pagamentos com cartão antes do lançamento oficial. O processo envolveu também o mapeamento de jornadas do usuário, benchmarkings com outras fintechs do mercado e a aplicação de vieses cognitivos para facilitar a tomada de decisão durante o uso da interface.
Desafios e Resultados
O principal desafio foi a transição do modelo de pagamento via conta principal do BaaS para o sistema independente, que é o do painel ADMIN do eruralpay, o que exigiu integração complexa. Com a implementação dessa feature, conseguimos oferecer aos nossos fornecedores uma solução robusta e escalável, mantendo a segurança das transações. Além disso, essa nova funcionalidade se alinha com a estratégia de crescimento da erural, trazendo inovação ao processo de pagamentos no setor pecuário brasileiro.
Detalhamento do Projeto
O projeto para habilitação de pagamentos via cartão de crédito no eruralpay surgiu da necessidade de atender a uma demanda específica de um fornecedor importante, além de representar uma oportunidade de diferenciação no mercado. Inicialmente, as transações eram feitas via conta principal do Banking as a Service (BaaS), o que trouxe desafios importantes. Para resolver o problema e agregar valor ao produto, a squad de produto criou a funcionalidade de habilitar cobranças via cartão de crédito diretamente do painel ADMIN do erural pay.
Construção de uma Base Sólida
O projeto começou com uma pesquisa para entender a viabilidade de incluir o pagamento via cartão de crédito, principalmente focando na redução de inadimplência, já que transações com cartão possuem menor probabilidade a erros. A partir dessa necessidade inicial, criamos uma base sólida para o produto, projetando uma experiência que fosse intuitiva e segura para o usuário final, seguindo as diretrizes da erural para confiabilidade e transparência.
Começamos a construção da funcionalidade com testes com um fornecedor-chave da empresa, que nos ajudou a validar a funcionalidade de pagamentos com cartão antes do lançamento oficial. O processo envolveu também o mapeamento de jornadas do usuário, benchmarkings com outras fintechs do mercado e a aplicação de vieses cognitivos para facilitar a tomada de decisão durante o uso da interface.
Desafios e Resultados
O principal desafio foi a transição do modelo de pagamento via conta principal do BaaS para o sistema independente, que é o do painel ADMIN do eruralpay, o que exigiu integração complexa. Com a implementação dessa feature, conseguimos oferecer aos nossos fornecedores uma solução robusta e escalável, mantendo a segurança das transações. Além disso, essa nova funcionalidade se alinha com a estratégia de crescimento da erural, trazendo inovação ao processo de pagamentos no setor pecuário brasileiro.


















Outcome
O resultado da habilitação de pagamentos via cartão de crédito no eruralpay foi uma plataforma de pagamentos segura e intuitiva ao contrário do que foi percebido em alguns benchmarkings, trouxe conveniência para os usuários. A implementação dessa funcionalidade permitiu uma redução expressiva na inadimplência, garantindo que os pecuaristas tivessem uma gestão financeira mais eficiente, com menor risco de falhas nas transações.
Com isso, o eruralpay se consolidou como um diferencial competitivo no mercado, aumentando o engajamento e a retenção de clientes, além de agregar valor ao ecossistema erural, promovendo inovação e segurança no setor pecuário.
O resultado da habilitação de pagamentos via cartão de crédito no eruralpay foi uma plataforma de pagamentos segura e intuitiva ao contrário do que foi percebido em alguns benchmarkings, trouxe conveniência para os usuários. A implementação dessa funcionalidade permitiu uma redução expressiva na inadimplência, garantindo que os pecuaristas tivessem uma gestão financeira mais eficiente, com menor risco de falhas nas transações.
Com isso, o eruralpay se consolidou como um diferencial competitivo no mercado, aumentando o engajamento e a retenção de clientes, além de agregar valor ao ecossistema erural, promovendo inovação e segurança no setor pecuário.