Detalhamento do Projeto

O processo de design para o erural pay envolveu algumas etapas importantes que ajudaram a maturar o produto e entender mais a fundo sobre o negócio. Primeiramente, iniciamos uma pesquisa com entrevistas com alguns usuários importantes da nossa base para compreender as necessidades reais dos produtores rurais e identificar oportunidades através dos desafios enfrentados com as soluções financeiras existentes dentro do cenário pecuário brasileiro.

Construção de uma base sólida

E baseado nisto, iniciamos o erural pay com um MVP (Minimum Viable Product) com um usuário (cliente) importante. Ainda não tínhamos um ''design imaginado do produto'' e sem estar ''codado''. Criávamos uma espécie de PDF ''simulando'' o futuro produto e mandávamos o PDF com a análise dos pagamentos dele. Tudo manualmente. Após isto, colhíamos feedbacks importantes, pontos de dor e insights para melhoramentos e escalabilidade do produto. Ao mesmo tempo que fazíamos isto, criava as Personas, Benchmarkings de várias fintechs, mapeava as possíveis funcionalidades, Jornadas do Usuário, aplicação Vieses Cognitivos para facilitação de tomadas de decisão, Arquitetura da Informação, criação de protótipos de média fidelidade e alta fidelidade. E os testes de usabilidade que eram feitos para compreender possíveis gargalos e problemáticas na usabilidade.

E a partir disso criamos a ''primeira parte'' do erural pay focado para os fornecedores, depois fazíamos reuniões, discutíamos, colhíamos feedbacks do time operacional e evoluíamos o produto pouco a pouco.

Estrategicamente, criamos o produto ''em partes''. Depois que o produto ganhou mais maturidade, tamanho, e visão dentro do mercado, passamos a reestrutura-lo pois o erural pay estava ''desconectado'' ocasionado pelo crescimento/escalabilidade.

Trabalho colaborativo com a squad erural pay

Durante todo o processo, atuei de perto com toda a squad do erural pay para assegurar que o produto atendesse as requisições/especificações do projeto, além de que, também estivesse alinhado com a identidade da marca erural. Essa colaboração contínua permitiu trazer reuniões produtivas, união da equipe, senso de forte pertencimento com o produto, maturação do entendimento de métricas (Microsoft Clarity), integração de feedbacks importantes e por último, de ajustes de design para melhor servir de experiência para os produtores rurais e os objetivos da erural.